| 第1条(利用規定の適用) |
株式会社有明ねっとこむ（以下「当社」といいます。）は、このIP電話サービス（以下「本サービス」といいます。）に関し、本サービスを利用する者（以下「契約者」といいます。）に対し、以下のとおり必要な項目を定めます
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| 第2条(規約の変更) |
当社は、契約者に事前に通知することなく、本規約及び別途定める各規約等を変更することができます。
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| 第3条(通知・連絡等) |
1.
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当社から契約者への通知、連絡等は、原則として全て電子メール及び、当社ホームページにて行うものとします。 |
2.
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契約者は、随時、電子メール、当社のホームページを閲覧し、当社からの通知、連絡等を確認するものとします。 |
3.
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本規約もしくは個別規約に基づいて当社が契約者に対する通知を行うことを要する場合、当社は、通知すべき内容を当社のホームページ上に掲示することにより、当該通知に代えることができるものとします。 |
4.
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契約者が電子メール、当社ホームページを確認したか否かに関わらず、当社が電子メールやホームページ上での通知、連絡等を掲載してから24時間を経過した場合、全ての契約者に対し、通知、連絡等がなされたものとみなされるものとします。 |
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| 第4条(利用の申込) |
| 本サービスの利用を希望する者(以下「申込者」といいます。)は、必要事項を記入した当社所定の申込書を当社に提出、もしくはホームページ上のフォームから申請し承諾を受けなければなりません。 |
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| 第5条(申込の承諾) |
| 利用契約は、前条(利用の申込)に定める方法による申込に対し、当社所定の方法により当社が承諾の通知を発信した時に成立します。ただし、当社において利用を承諾するのに支障があると判断した時は、利用を承諾しない事があります。当社は、本サービスの提供にあたり、1利用回線ごとに1利用契約を締結します。 |
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| 第6条(申し込み内容の変更) |
| 申込の承諾を受けた後、申込書の記載内容に変更が生じた場合は速やかに当社に変更内容を届けて下さい。 |
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| 第7条(利用契約の解約) |
1.
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契約者は、当社所定の方法による手続きによって、本サービスの利用契約を解約することができます。 |
2.
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契約者は、本利用契約の解約希望日の7日前までに解約手続きを完了するものとします。 |
3.
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契約者が、ありあけネットコムを解約した場合、本サービスの利用契約も同時に解約されるものとします。 |
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| 第8条(会員情報の取り扱い) |
| 当社は、本サービスの提供にかかわる業務を目的として、本サービスの提供に必要な範囲の会員情報を、VoIP提供事業者に提供・預託できるものとします。 |
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| 第9条(利用時の遵守) |
1.
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当社は、通話品質を含む一切の本サービスの内容について、その完全性、確実性、有用性等につき、いかなる保証も行わないものとします。 |
2.
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いかなる場合においても当社は、本サービスの提供に関し、利用者に生じたすべての損害については一切責任を負わないものとします。 |
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| 第10条(通話の切替) |
1.
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契約者は、以下の各号に定める場合においては、本サービスの適用対象とならないことを承諾のうえ、本サービスを利用するものとします。
・PHS、ポケベル等の移動体電話サービスを利用する場合
・110、119等の緊急電話に代表される3桁番号のサービスを利用する場合
・0120、0570、0990等の高度電話サービスを利用する場合
・00xx等の事業者接続用識別子を先頭に付加して発信する場合
・186や184を電話番号の先頭に付加して発信する場合
・0000を電話番号の先頭に付加して発信する場合 |
2.
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契約者は、本サービスの適用対象外の通話について、他の電気通信事業者が提供する一般電話サービスの適用となり、通常の通話料がかかることをあらかじめ承諾するものとします。 |
3.
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上記2項において、契約者が一般電話サービスの加入契約を締結していない場合、もしくはIP電話対応機器を適切に一般加入電話に接続していない場合はこの限りではありません。 |
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| 第11条(料金) |
契約者は、以下の各号に定める料金を、当社が別途定める料金表にしたがって支払うものとします。
・初期費用
・基本料
・通話料
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| 第12条(料金の計算方法) |
1.
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初期費用
・契約者は、本サービスの利用開始にあたり、初期費用を支払うものとします。
・契約者は、本サービスの利用開始以降、契約者の都合によりネットコムフォンアカウントもしくはネットコムフォンパスワード、またはIP電話番号の変更を依頼した場合には、初期費用を支払う必要があることをあらかじめ承諾するものとします。 |
2.
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基本料
基本料の計算は、次のとおりとします。
・基本料は、毎月末日を締め日とし、サービス料金表の規定に従い、月額計算します。
・契約者は、利用契約の解約・解除等理由の如何を問わず終了した場合においても、当該利用契約終了月の末日までの基本料を支払うものとします。
・契約者は、契約期間中に本サービスを利用できない状態が生じた場合であっても、期間中の基本料金の全額を支払うものとします。 |
3.
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通話料
通話料の計算は次のとおりとします。
・通話料は、毎月末日を締め日とし、当社が測定した通話時間とサービス料金表の規定に従い月額計算します。
・本サービスを利用する利用契約締結者間の通話については、通話料を必要としません。
・通話品質の低下や通話の途切れもしくは遅延等、正常なサービスが利用できなくなる場合が発生し、本サービスの自動停止と一般電話サービスへの自動的な切替がIP電話対応機器により行われることがあった場合、この間の通話料等に関して、当社は一切の責めを負わないものとします。
・当社は、業務の遂行上やむを得ない場合、料金計算の起算日、締切日を変更することができるものとします。 |
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| 第13条(サービスの終了) |
| 当社は、事前に電子メールやホームページ等での通知をしたうえで、本サービスの全部または一部の提供を中止することができるものとします。 |
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| 第14条(準拠法) |
本規約およびこれに基づく利用者と当社の関係については、電気通信事業法その他すべて日本法に基づき解釈されるものとします。
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| (附則) |
| 本規約は2004年9月1日から実施します。 |
