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マカフィー・ウイルススキャン
ウイルススキャンとは使い方お申込みよくある質問


よくある質問〜マカフィー・ウイルススキャンについて

マカフィー・ウイルススキャンについて

Q01. マカフィー・ウイルススキャンとは何ですか?

マカフィー株式会社の提供するウイルス対策ソフト「ウイルススキャン」をありあけネットコムが販売・課金代行するサービスです。



Q02. マカフィー・ウイルススキャンの動作環境は?


OS Microsoft® Windows® 2000 Pro SP4 以降、XP、Vista (日本語版のみ)
※上記以外(Windows 95/NT/98/98SE/ME/XP Professional x64 Edition、サーバ製品、Mac等)のOSでは使用不可。
CPU 500MHz以上のPentium互換プロセッサ
メモリ 256MB 以上
HDの空き容量 125 MB 以上の空きスペース
ブラウザ ・Microsoft®.NET Framework version 1.1.4322
・Microsoft® Internet Explorer 6.0以降


Q03. 複数のパソコンにインストールできますか?

1ライセンスにつき、1台のパソコンにしかインストールすることができません。ありあけネットコムのメールアカウント1つにつき1ライセンスのみお申込いただけます。2台目以降のライセンスにつきましては、追加メールのアカウントを使ってお申込ください。追加メールアカウントをお持ちでない場合は、お問い合わせください。



Q04. マカフィー・ウイルススキャンと無料ウイルスチェックサービスは何が違いますか?

ありあけネットコムの無料ウイルスチェックサービスは、送受信メールのウイルスのみをチェックするため、web経由で感染するウイルスを防ぐことはできません。マカフィー・ウイルススキャンでは、メール、web、共有ファイル、CD等記憶媒体・・・を経由して感染するウイルスを発見、駆除できます。



Q05. 店頭で販売されているマカフィー・ウイルススキャンとの違いはありますか?

購入・契約 マカフィー・ウイルススキャン マカフィー店頭販売(CD-ROM)
利用期間 1ヶ月(自動更新) 1年間
ウィルス情報等のアップデート ○(インターネット経由で自動更新) ○(インターネット経由で自動更新)
アップグレード
(バージョンアップ)
○(インターネット経由で自動更新) ×(バージョンアップの度に購入)
インストール方法 インターネットからインストール CD-ROMからのインストール


Q06. マカフィー・ウイルススキャンをインストールしたら、「McAfeeSecurityCenter」も一緒にインストールされたのですが?

マカフィー・セキュリティセンターは、マカフィー・ウイルススキャンをインストールすると、自動的にインストールされ、インストール状況、安全度などを表示するプログラムです。
マカフィー・セキュリティセンターのみをアンインストールしてマカフィー・ウイルススキャンを実行することはできません。



Q07. マカフィー・セキュリティセンターのアンインストールができないのですが?

マカフィー・セキュリティセンターをアンインストールする前にマカフィー・ウイルススキャンをアンインストールしてください。





よくある質問〜お申込みについて


お申込みについて
Q01. マカフィー・ウイルススキャンは誰でも申し込めますか?

マカフィー・ウイルススキャンは、ありあけネットコムのインターネット接続サービスをご利用の方であれば誰でもお申込みいただけます。



Q02. マカフィー・ウイルススキャンの利用料金は?


月額262.5円(税込)になります。
年払の方は3150円になります。(年額割引はございません)

尚、初回申込月は無料の為、翌月分からのご請求となります。



Q03. 料金のお支払い方法はどうなりますか?

インターネット接続料金のお支払いと同時にありあけネットコムより請求させていただきます。
【年払の場合】
次の支払い月までの残月数×262.5円を最初にお支払いいただき、次の支払い月からは1年分の料金をお支払いいただくことになります。



Q04. 申込月と解約月の料金は発生しますか?

申込月については、無料になります。ただし、一度解約後に再度お申込いただいた場合、申込月より料金が発生いたします。

解約月については、料金が発生いたします。日割り計算はいたしません。




 
 
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