マカフィー・ウイルススキャン
ウイルススキャンとは使い方お申込みよくある質問

■インストールの前準備
1.他社のセキュリティ製品または旧バージョンのマカフィーをアンインストールしてください。
同一のパソコンに異なるメーカーのセキュリティ製品または、旧バージョンがインストールされている場合に製品の競合が起こり、 OSが不安定になる可能性がございます。これらの製品がインストールされていないか確認を行い、ある場合は[コントロール パネル]の [プログラムの追加と削除](Windows XP以外では、[アプリケーションの追加と削除]）から製品を削除してください。 旧マカフィー・ドットコム製品のアンインストールについてはこちらをご覧ください。
2.Internet Explorerのバージョンを確認してください。
ソフトウェアをインストールするためには、Microsoft(R) Internet Explorer 5.5 SP2以上が必要です。 バージョンは以下の手順で確認できます。
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ヘルプ]メニューから[バージョン情報]をクリックします。
  3. [Version]または[バージョン]と書かれている隣の数字が5.50.4807.2300より高い場合は、そのままで構いません。
  4. バージョンが低い場合は、Internet Explorerを最新にしてください。Internet Explorerを最新版にするには Windows Updateまたは雑誌の付録などについているInternet Explorerからインストールしてください。
3.Internet Explorerのセキュリティ設定を確認してください。
ソフトウェアをインストールするためには、Internet Explorerのインターネットゾーンのセキュリティ設定を中に する必要があります。Internet Explorerのバージョンによって設定方法が異なります。

Internet Explorer 6.xの場合：
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール]メニューから[インターネット オプション]をクリックします。
  3. [セキュリティ]タブをクリックします。
  4. [既定のレベル]ボタンが有効になっている場合は、ボタンをクリックします。
  5. [既定のレベル]ボタンが無効になっている（クリックできない）場合は、そのままの状態で構いません。
Internet Explorer 5.5の場合：
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール]メニューから[インターネット オプション]をクリックします。
  3. [セキュリティ]タブをクリックします。
  4. [標準レベル]ボタンが有効になっている場合は、ボタンをクリックします。
  5. [標準レベル]ボタンが無効になっている（クリックできない）場合は、そのままの状態で構いません。
4.Internet Explorerのプライバシー設定でCookieが有効なのか確認してください。
ソフトウェアをインストールするためには、Internet Explorerのプライバシー設定でCookieを有効にする必 要があります。（Internet Explorer 5.5の場合はセキュリティオプションの設定ですでに設定が完了しているのでCookieの設定作業は必要ありません。）

Internet Explorer 6.xの場合：
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール]メニューから[インターネット オプション]をクリックします。
  3. [プライバシー]タブをクリックします。
  4. [既定]ボタンが有効になっている場合のみ、[既定]ボタンをクリックします。
  5. 次に[編集]ボタンをクリックします。
  6. [管理しているWebサイト]の欄にmcafee.comが存在しない場合は上記の操作は必要なく、そのままの状態で構いません。
  7. [管理しているWebサイト]の欄にmcafee.comが表示され、設定が[ブロック]になっている場合は、以下の8、9を行ないます。
  8. Webサイトのアドレスにmcafee.comとタイプして[許可]ボタンをクリックします。
  9. [管理しているWebサイト]の欄にmcafee.comが表示され、設定が[常に許可]になれば成功です。