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個人情報の取扱いについて
個人情報保護方針
2005年3月18日制定
2007年4月 2日改定

株式会社有明ねっとこむ   代表取締役 永利 新一

 
個人情報保護の取り組み
株式会社有明ねっとこむ(以下「当社」という)は、創業以来、情報サービス業として多種多様な個人情報を取扱っており、それらを適切に管理をすることが重要な社会的責務であると考えております。
  今後も個人情報を適正かつ安全に取扱うために、以下の個人情報保護方針を定め、全ての役員および社員に周知徹底を図ってまいります。そして全ての役員および社員は、この方針に従い、個人情報の適切な取扱い及び管理に全力をつくし、お客様の信頼に応えてまいります。
 
 
個人情報保護方針
1. 当社は、個人情報の収集、利用、提供を行う場合、その目的を明らかにし個人情報の所有者(以下、「情報主体」という)の同意の下で適切に行います。
2. 当社は、業務の受託時に、個人情報を含むデータの預託を受けた場合は、当該業務の目的に沿ってのみ利用いたします。
3. 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等のトラブルを引き起こさないよう、予防ならびに是正に関する安全対策を実施いたします。
4. 当社は、個人情報を適切に管理し、正当な理由のあるときを除き、第三者に違法な提供や開示をいたしません。
5. 当社は、情報主体の権利を尊重し、情報主体からの開示、訂正、削除などの相談及び苦情があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6. 当社は、個人情報の取扱いに関しましては、関連する法令およびその他の規範を遵守いたします。
7. 当社は、個人情報保護体制を適切に維持するため、本方針を含む個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善してまいります。
 
個人情報の取扱いに関して
平成17年6月3日 制定
 
 
1.個人情報の収集について
株式会社有明ねっとこむ(以下、「当社」といいます。)のウェブサイト(http://www.ariakenet.com/およびhttp://www.ariakeinfo.ne.jp/)上のページを参照しただけでは個人情報が収集されることはありません。また、当社では、本ウェブサイト上のどのページが何回参照されたかなど統計的な傾向を分析する場合がありますが、この分析のために個人情報が使用されることはありません。

当社は、本ウェブサイトでイベントやプレゼント、ISPへの入会申込や各種資料のご請求・お問い合わせ、会員向けPC教室、各種アンケートへのご回答などをいただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を提供していただく場合があります。その場合、当社の「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いに関して」(以下、「本文書」といいます)に従って、適切な管理に努めます。

お客様が、本ウェブサイトを使用して、個人情報を当社に送信される場合は、暗号化(本ウェブサイトは、ジオトラスト社の認証を受けており、暗号化などの措置を実施しています。)により盗聴、漏洩などの被害がないよう対策を講じています。但し、お客様の個人情報送信時およびアクセス過程でのセキュリティは、インターネットの特性上、当社で完全に保証することができません。個人情報を送信する場合は、ご自身の責任において情報を送信していただきますようお願い申し上げます。

当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他(事業者または個人)のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。当該リンク先へのアクセスに際しては、リンク先のウェブサイトの内容や利用条件などをご確認の上、ご利用下さい。

当社のウェブサイトは当社の管理下にあります。本ウェブサイトにアクセスされたお客様および当社は、本ウェブサイトの利用に関し日本国の法律および条例に拘束されることに同意するものとします。

当社は、2005年6月2日以前にお客様から取得した個人情報に関しても、当社、「個人情報保護方針」および本文書に基づき適切に取扱いいたします。

2005年6月2日以前にお客様が個人情報を当社に登録のうえご利用いただいている当社の各種サービスなどについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定出来る個人情報とあわせて記録されることがありますが、当社はこれらを「個人情報保護方針」および本文書に基づき個人情報の一部として適切に取扱いいたします。

お客様が、第三者(同僚など)に関する個人情報を当社に提供された場合は、当社はお客様がそれを提供することについて、第三者本人の承諾を得られているものと見なします。

 
 
2.個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただきました個人情報は、当社の事業(ISPサービス/IT教育サービス/ITコンサルティング/WEBコンテンツ開発・販売/ネットワークシステムの開発・運用・保守サービス/情報システムの開発・運用・保守サービス/コンピュータ,ソフトウェア,関連機器の販売と運用・保守サービス(以下、「IT総合サービス」といいます。))を行うために、以下の利用目的のために合理的に必要な範囲内で利用いたします(IT総合サービス毎に利用目的が明示されている場合は、当該利用目的に準拠いたします)。また、個人情報をお客様の同意なく以下の利用目的以外で利用することはありません。
(1)
当社のIT総合サービスをご提供するため。(資料・サンプル品・商品などの送付を含む)。
(2)
当社のIT総合サービスをご利用いただくためのビフォアサービスやアフタサービスに関するお知らせを行うため。
  (例)  
  新商品、サービス、改善提案などのご案内
  セミナー、カンファレンス、イベントなどのお客様感謝会など催事のご案内と催事への参加登録および登録確認。催事が有料の場合のご請求。
  PC教室開催のご案内と参加登録および登録確認。スクール受講に当たってのご請求。
  メールマガジン配信や広告の表示
  各種キャンペーンに関するご案内や応募のご回答
  ISPサービスに関するセキュリティ情報、設備保守情報、障害情報、サポート情報等の提供

(3)
お客様満足度調査や市場調査やアンケートなどを実施するため。
(4)
当社のIT総合サービスの向上や改善を図るため。
(5)
新卒、中途採用など求人募集に際してご提供いただいた情報を、採用説明会の案内や資料の送付や採用に関するお問い合わせに対するご回答などを行うため。
(6)
その他、お客様から同意を得た範囲内での利用のため。

当社が前項に記載された目的以外の目的でお客様の個人情報を利用する場合は、当社が保有する最新の個人情報に基づきお客様にその旨をお知らせいたします。
 
 
3.お客様へのお知らせについて
当社は、お客様の個人情報をもとに、前記の当社の事業活動に関する情報を、電子メール、郵送、FAX、電話または訪問などにより、お客様にお知らせする場合があります。お客様がこのようなお知らせを望まれない場合、当社に連絡することにより送信・送付を停止させることができます。
 
 
4.業務委託について
(1) 当社は、正当な利用目的の範囲において、当社の業務委託先などにお客様の個人情報を、開示または提供する場合があります。その際には、当社と委託会社または提携会社間の委託契約や機密保持契約などにおいて、個人情報保護に関する契約を締結した上で、個人情報の開示または提供を行います。但し、提供するお客様の個人情報は、当該業務の遂行に必要となる最低限の個人情報のみとし、また使用範囲もその範囲に限定いたします。

(2)

当社は、前項の場合を除き、原則として、お客様の個人情報を第三者に開示することは致しません。
 
 
5.その他の第三者に対する個人情報の提供
(1)
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、業務の委託先および提携先以外の第三者に対して、お客様の個人情報を提供いたしません。但し、以下のような場合は、お客様の個人情報を第三者に開示または提供する場合があります。
  [1] 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があった場合で、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき。
  [2] 前号の他の法令により当社による開示または提供義務が定められているとき。
  [3] 人の生命、健康、財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難なとき。
  [4] 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難なとき。
  [5] お客様本人が、第三者が主催するセミナー、カンファレンス、イベント、教育スクールに当社を通じて申込みされた場合で、第三者から情報の提供を求められたとき。
  [6] お客様本人が当社を通じて、当社または第三者の商品やサービスの購入又は請求をされた場合で、当該第三者から必要な情報提供を求められたとき。
  [7] お客様本人を識別することのできない状態で開示するとき。
(2)
当社は、個人情報を第三者に提供する場合は、特段の事情のない限り、契約による義務付けの方法により、その第三者からの漏洩・再提供の防止などを図ります。但し、相互に他方の個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。
 
 
6.お客様の個人情報のセキュリティ
当社は、お客様の個人情報保護のため、データベースへアクセス可能な者を限定し、パスワードのかかったアクセス制御が可能なサーバー上で管理するなど、データ保管における安全性に細心の注意を払っています。また、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどが発生しないよう合理的で適切な予防・安全対策を講じています。
 
 
7.個人情報の訂正、追加または削除について
お客様は、下記の「個人情報相談窓口」に所定の方法でご連絡いただくことで、お客様本人の個人情報についての開示請求や当該情報の内容が事実でない場合には、当該情報を訂正、追加または削除などの請求をしていただくことが可能です。この場合、当該請求者に対して、別途定める方法により、請求者が請求対象である情報にかかわるお客様ご本人であることおよび個人情報の提供の状況などの確認をさせていただきます。ご請求があった場合は、合理的な範囲内で遅滞なく対応させていただきます。
 
 
8.個人情報保護方針および本文書の変更および通知について
当社は、「個人情報保護方針」および本文書を、事前の予告なく変更することがあります。この場合すべての改訂は当社のウェブサイト上で掲示いたします。お客様がご利用の際には適時最新の、当社「個人情報保護方針」および本文書を参照いただきますようお願いいたします。
 
 
9.個人情報に関するお問合せ先
ご提供いただきました個人情報の取扱いに関するご確認、ご要望、お問い合わせなどにつきましては、下記個人情報相談窓口までお願いいたします。
 

個人情報相談窓口
個人情報保護管理者:営業技術課課長代理
TEL:0944-55-7331
FAX:0944-55-7380
Mail:info@ariakeinfo.ne.jp
受け付け対応時間: 午前10:00〜午後5:00 土日祝祭日、当社休日を除く

当社の所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の申し出先
〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
財団法人日本情報処理開発協会 個人情報保護苦情相談室
TEL:0120-700-779

 
 
 
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