〜Q&A〜 |
| 質問1．何か設定をしないといけませんか？ |
| 答え1．はい。申し訳ございませんが、今お使いのメールソフトの設定変更が一ヶ所必要になる場合があります。 |
| 質問2．Outlook Express以外のメールソフトを使っています。どういう設定が必要ですか？ |
答え2．メールの受信後自動的にダイヤルアップ接続を切断する設定になっている場合は、設定を解除してください。
※受信後自動的に接続を切断する設定を解除しますので、ダイヤルアップコースのお客様は、手動で接続を切断するようにしてください。
「POP before SMTP」対応のメールソフトをお使いの場合は、「POP before SMTP」の欄ににチェックを入れてください。（詳細は各メールソフトの説明書をご覧ください。）
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| 質問3．メールの送信方法が今までと変わるのですか？ |
答え3．はい。メールを送信する前に一度メールの受信操作を行う必要があります。
Outlook Expressをお使いの場合は、「送受信ボタン」を2回押してください。(1回目はエラーメッセージが出ます)
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| 質問4．メールの送信に失敗しました。どうしたらいいですか？ |
| 答え4．送信に失敗した場合、メールは「送信トレイ」にあります。そのメールは、もう一度送受信ボタンを押すと送信されます。 |
| 質問5．メールを送信したら、「受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。・・・」というエラーメッセージが出ました。どうしたらいいですか？ |
答え5．質問1及び質問2を確認していただき、送受信ボタンを押します。(再度エラーメッセージが出ますが、無視します。)その後、10分以内に再度送受信ボタンを押すとメールを送信することができます。
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| 質問6．POP before SMTPとは何ですか？ |
| 答え6．スパムメールの不正送信の対策などのために、メールを受信した後、一定時間だけメールの送信ができるようになるメールの送受信の方式です。 |
